Deberes (IV): Reserva de Información, Eficiencia de Medios y Seguridad Laboral
1. Deber de Reserva y Confidencialidad
- El personal debe mantener la debida reserva y confidencialidad sobre la información y documentación de los centros sanitarios y de los usuarios.
- Este deber se aplica tanto a la información obtenida en el ejercicio de sus funciones como a aquella a la que se tenga acceso por razón del puesto.
- Régimen Disciplinario: El quebranto de la reserva respecto a datos del centro, la intimidad personal de los usuarios o información de su proceso y estancia es una falta muy grave.
2. Uso Eficiente de Medios e Instalaciones
- Uso Legítimo: Los medios, instrumental e instalaciones deben utilizarse exclusivamente en beneficio del paciente y bajo criterios de eficiencia.
- Está prohibido el uso ilegítimo de estos recursos en beneficio propio o de terceras personas.
- [OJO/EXCEPCIÓN]: La utilización de locales, instalaciones o equipamiento para realizar actividades ajenas a los servicios de salud se tipifica como una falta muy grave.
- Daños materiales: Los daños o el deterioro en instalaciones, equipo, instrumental o documentación se consideran falta grave siempre que se produzcan por negligencia inexcusable.
3. Deber de Documentación y Registro
- Es obligatorio cumplimentar todos los registros, informes y documentación de carácter clínico o administrativo establecidos por la institución o servicio de salud.
- [OJO/EXCEPCIÓN]: El descuido o negligencia en el cumplimiento de funciones (incluyendo el registro) es falta leve solo si no afecta a los servicios de salud, a la Administración o a los usuarios; de lo contrario, la gravedad aumenta.
4. Seguridad y Salud en el Trabajo
El personal tiene el deber de cumplir las normas de seguridad y salud, así como las disposiciones específicas adoptadas en su centro sanitario.
Graduación de faltas por seguridad (CRÍTICO PARA TEST):
- Falta Muy Grave: La negativa expresa a usar medios de protección disponibles o la negligencia del responsable de hacer cumplir las normas de seguridad.
- Falta Grave: La negligencia en el uso de medios o seguimiento de normas por parte del personal que no tiene responsabilidad de mando, siempre que haya recibido información y formación adecuadas.
- Falta Leve: El descuido en el cumplimiento de las disposiciones expresas sobre seguridad y salud.
Ayuda al estudio y memorización: La Metáfora de “La Caja Fuerte y el Guardián”
Para no confundir las sanciones en el examen, imagina que los recursos del hospital están en una caja fuerte:
- La Llave (Confidencialidad): Si cuentas lo que hay dentro o de quién es el contenido (intimidad del paciente), rompes la confianza máxima: Falta Muy Grave.
- El Inventario (Documentación): Si olvidas apuntar algo pero no pasa nada grave, es un descuido leve. Pero si pierdes el inventario por negligencia inexcusable, es Grave.
- El Alquiler (Uso de medios): Si usas la oficina de la caja fuerte para tus negocios propios (actividades ajenas), es Falta Muy Grave.
- El Casco (Seguridad):
- Si el jefe no obliga a ponerse el casco: Muy Grave.
- Si el empleado sabe que debe ponérselo, tiene el casco delante y dice “no me lo pongo” (negativa expresa): Muy Grave.
- Si el empleado ha sido formado pero se le olvida por negligencia: Grave.
- Si solo es un descuido menor: Leve.
Regla mnemotécnica de seguridad: “Si el jefe falla o hay negativa expresa, la falta es de la más gruesa (Muy Grave)”.